7月13日12时42分，湖南空管分局接到机组紧急报告，由成都飞往福州某航班上一名老年旅客突发身体不适，机组申请紧急备降长沙黄花国际机场。

       接报后，湖南空管分局管制运行部立即响应，协调塔进区各科室联动全力投入旅客“绿色通道”保障工作。区域管制室指挥席管制员第一时间与机组建立联系，询问机组机上病人情况与落地后保障需求，助理管制席管制员协助优化移交进近的路线，确保转交顺畅无延误。进近管制室根据航班位置和空域情况动态调整进场顺序，规划最短进场路径，为其开辟 “绿色进场通道”。塔台管制室提前掌握航班信息，优化滑行路线，做好落地后的地面接续引导。管制运行部值班领导收集机组需求向机场运行控制中心通报信息，为病患旅客争取宝贵的救援时间。

       在湖南空管分局各部门高效协作下，该航班于13时07分安全降落在长沙黄花机场，地面医护人员迅速登机接力施救，全流程衔接顺畅、处置果断，患病旅客得到及时治疗。

       此次应急保障行动，是对湖南空管分局综合指挥能力、应急处置能力和多岗位协同能力的全面检验。管制运行部作为中枢协调单位，全力调配各环节资源，确保航班安全、高效落地，生动诠释了“人民至上、生命至上”的服务理念。

       未来，湖南空管分局将持续完善各类应急演练程序，完善多部门协同联动机制，提升空管服务质效，全力守护人民群众的生命财产安全。